O kliencie i wyzwaniu
GDL Deweloper to jeden z lubelskich deweloperów, realizujący równolegle inwestycje mieszkaniowe, usługowe, inwestycyjne oraz segmenty domów. Współpraca zaczęła się w styczniu 2023 roku i trwa do dziś — w jej trakcie obsłużyliśmy łącznie 6 inwestycji, prowadząc dla każdej z nich osobne kampanie sprzedażowe i wizerunkowe.
Wspólnie z klientem zdefiniowaliśmy dwa równoległe cele kampanii — adresujące różne etapy lejka decyzyjnego klienta:
- Generowanie wysokiej jakości leadów sprzedażowych dla inwestycji w Lublinie i pod Lublinem — zapytania od osób gotowych do rozmowy z handlowcem
- Budowanie świadomości marki i rozpoznawalności poszczególnych inwestycji — w lokalnym rynku, w którym konkurencja deweloperska jest wysoka
Wyzwanie kampanii dla nieruchomości w Meta Ads ma jedną bardzo specyficzną cechę systemową: reklamy nieruchomości to szczególna kategoria reklam w Meta, w której nie można zawężać odbiorców wiekiem (target obejmuje wszystkich od 18 do 65+ lat), ani płcią, a minimalny zasięg geograficzny obejmuje całe miasto plus 17 kilometrów dookoła. To znaczy, że nie można wycelować reklamy w „mężczyzn 35–50 z Lublina” — i trzeba kompensować ten brak precyzji innymi narzędziami: trafnością przekazu, jakością wizualną i mądrym storytellingiem.
Zakres i przebieg działań
-
Kim są klienci nieruchomości — strategia oparta na realnych insightach rynkowych
Punktem wyjścia do kampanii nie była lista kreacji ani plan postów, tylko zrozumienie kim faktycznie są osoby kupujące mieszkania w Polsce — bo standardowe domysły bardzo często rozmijają się z rzeczywistością i prowadzą do kreacji, które nie rezonują z realną grupą docelową.
Kluczowe insighty rynkowe, na których oparliśmy całą strategię GDL:
- 61% osób poszukujących mieszkań to kobiety — i to one realnie podejmują decyzje zakupowe. Dlatego treści budowaliśmy przede wszystkim z myślą o nich: wygodne mieszkanie, piękny dom, bezpieczna przyszłość dla rodziny
- Emocje odpowiadają za 60–90% decyzji zakupowych w nieruchomościach — klienci „kupują oczami”. Stąd silny nacisk na atrakcyjne wizualizacje, zdjęcia z drona, ujęcia wnętrz i storytelling pokazujący życie w mieszkaniu, a nie tylko jego wymiary techniczne
- Główne grupy kupujących to rodziny oraz klienci inwestycyjni — dwie grupy o zupełnie różnych potrzebach. Rodzina kupuje dla siebie, inwestor kupuje pod wynajem albo na przyszłą sprzedaż. Każda z tych grup wymaga innej narracji w kreacji
W kontekście systemowych ograniczeń Meta dla reklam nieruchomości (brak zawężania wiekiem i płcią), to właśnie ta świadomość kim jest realny klient pozwalała nam budować trafny przekaz bez potrzeby technicznego dopasowania targetowania.
-
Budowanie zaufania do dewelopera
Drugi filar strategii był odpowiedzią na konkretną daną z rynku: ponad 70% osób kupujących mieszkanie sprawdza wiarygodność dewelopera w internecie przed podjęciem decyzji o zakupie. W praktyce znaczy to, że social media GDL musiały pełnić nie tylko funkcję reklamową, ale też funkcję dowodu wiarygodności — żeby osoba, która klikała w reklamę i przechodziła na fanpage, znajdowała tam materiały budujące zaufanie, nie tylko sprzedaż.
Dlatego w content planie konsekwentnie pokazywaliśmy:
- Etapy budowy inwestycji — realne postępy prac, harmonogramy realizacji, transparentność procesu
- Ludzi stojących za inwestycją — twarze i historie zespołu GDL, autorów inwestycji, kierowników budowy. Bo deweloper kupowany na podstawie social proof jest dla klienta dużo bezpieczniejszy niż „anonimowa firma”
- Rolki i wideo z placu budowy — format, który wzmacnia autentyczność i poczucie bezpieczeństwa znacznie mocniej niż statyczne grafiki. Pokazanie betonowych elementów w trakcie wylewania albo gotowych elewacji buduje konkretność oferty
Równolegle podawaliśmy w komunikacji ceny „od” konkretnych mieszkań — co bezpośrednio przekładało się na większą liczbę zapytań i lepszą jakość leadów. Osoba, która klika reklamę z konkretną kwotą widoczną z góry, już wie, czy oferta jest dla niej w budżecie, i kontakt zostawia świadomie.
-
Zakres działań — 6 inwestycji obsługiwanych równolegle
W trakcie całego okresu współpracy obsługiwaliśmy łącznie 6 inwestycji GDL w portfolio kampanii — każda z osobnym briefem, osobnym profilem grupy docelowej i osobnym budżetem alokowanym z puli wspólnej. Każda inwestycja miała też swój moment kampanijny: faza wprowadzania na rynek, faza intensywnej sprzedaży, faza domykania ostatnich mieszkań.
Zakres operacyjny każdej z kampanii obejmował:
- Obsługa fanpage’a i całej komunikacji w Meta Ads (Facebook + Instagram) — content plan, harmonogram publikacji, moderacja
- Kampanie sprzedażowe i wizerunkowe — łącznie dla 6 inwestycji w całym okresie współpracy, każda z dedykowanym lejkiem konwersji
- Kampanie wizerunkowe wideo — format o najwyższym potencjale emocjonalnym, kluczowy ze względu na to, że klienci nieruchomości „kupują oczami”
- Promowanie dodatkowych akcji — sprzedaż mieszkań w ramach programów rządowych „Bezpieczny kredyt 2%”, bezpłatnych konsultacji z ekspertem kredytowym, Targów Mieszkaniowych, w których deweloper brał udział

-
Realne zamknięcia inwestycji jako miernik sukcesu
W kampaniach dla deweloperów najważniejszym miernikiem efektywności nie są wyświetlenia, kliknięcia ani nawet liczba leadów. Jest nim zamknięta sprzedaż konkretnej inwestycji — bo to dopiero wtedy widać, że marketing realnie domknął biznes klienta.
Dzięki wsparciu naszych kampanii GDL Deweloperowi udało się z powodzeniem sprzedać trzy inwestycje w okresie współpracy:
- Osiedle Koncertowa — domknięte
- Osiedle Felin — domknięte
- Osiedle Aura 2 w Świdniku — domknięte
Obecnie kontynuujemy bieżące działania promocyjne dla projektu Perspektywa Czechów, gdzie już 1/3 mieszkań znalazła nabywców, co świadczy o rosnącym zainteresowaniu inwestycją i potwierdza, że dobrane na początku współpracy mechanizmy komunikacji konsekwentnie działają dla każdego kolejnego projektu w portfolio GDL.
Wyniki
-
Liczba pozyskanych
kontaktów sprzedażowych:
1 781 -
Koszt pozyskania kontaktu
przez formularz na stronie:
33,7 zł -
Zasięg kampanii
w mediach społecznościowych:
1 330 286 -
Łączna liczba
wyświetleń reklam:
6 320 776
Wnioski — co zadecydowało o sukcesie
Kampania dla GDL Deweloper pokazała, że w branży deweloperskiej, w której Meta odbiera reklamodawcy klasyczne narzędzia targetowania (brak zawężania wiekiem i płcią, minimalny zasięg miasto + 17 km), kluczowym narzędziem przewagi staje się jakość przekazu i jego dopasowanie do realnego profilu kupujących mieszkania:
- Strategia oparta na realnych insightach rynkowych, nie domysłach — 61% kupujących mieszkania to kobiety, 70% sprawdza wiarygodność dewelopera online, emocje decydują w 60–90%. To są twarde dane, które przełożyliśmy na konkretne decyzje kreatywne, językowe i contentowe. Bez tego fundamentu kampania w nieruchomościach to strzelanie w ciemno
- Content budujący zaufanie obok kampanii sprzedażowej — pokazywanie etapów budowy, harmonogramów, ludzi za inwestycją, rolek z placu budowy. To nie były dodatki, tylko równoległy filar strategii: kampania reklamowa generowała klik, fanpage budował zaufanie, finalnie powstawał lead jakościowy
- Ceny „od” w komunikacji — proste narzędzie filtrujące jakość leadów. Osoba, która klika reklamę z konkretną kwotą, już wie, czy oferta jest dla niej dostępna, i zostawia kontakt świadomie. Bezpośrednie przełożenie na większą liczbę zapytań i lepszą jakość leadów
- Długofalowość kampanii i obsługa wielu inwestycji równolegle — ponad 2 lata współpracy i 6 obsługiwanych inwestycji to nie jest pojedynczy projekt, tylko stała funkcja marketingowa dewelopera. Każda kolejna inwestycja korzysta z bazy danych konwersyjnych zbudowanej w poprzednich, co systematycznie obniża koszty kampanii i przyspiesza domykanie sprzedaży
1 781 leadów, 6 320 776 wyświetleń, 33,7 zł CPL, 3 zamknięte inwestycje i kolejna w fazie domykania (1/3 mieszkań sprzedanych w Perspektywie Czechów) — to wynik, który dla dewelopera lokalnego oznacza nie tylko pojedyncze sukcesy sprzedażowe, ale stały kanał pozyskiwania klientów, który skaluje się z każdą kolejną inwestycją w portfolio. Współpraca pokazuje, że odpowiednio zaplanowane kampanie reklamowe w Meta Ads mogą być kluczowym narzędziem w branży deweloperskiej, łącząc budowę świadomości marki z realną sprzedażą mieszkań i lokali.
Sprawdź także
Chcesz dowiedzieć się, jak możemy
pomóc Twojej firmie?
Skontaktuj się z nami, a przygotujemy rozwiązanie skrojone dokładnie pod Twoje potrzeby.
porozmawiajmy