Opinie klientów o nas
Centrum Stomatologii i Implantologii
Od kiedy agencja przejęła nasze kampanie Google Ads, liczba zapisów na wizyty wzrosła o 40%. W końcu trafiamy do pacjentów, których naprawdę szukamy! Dodatkowo dostajemy regularne raporty i dokładnie wiemy, co działa, a co można jeszcze poprawić.
– Grzegorz Paradowski,
lek. stom. implantolog Aldent
Centrum Stomatologii i Implantologii 2
Od kiedy agencja przejęła nasze kampanie Google Ads, liczba zapisów na wizyty wzrosła o 40%. W końcu trafiamy do pacjentów, których naprawdę szukamy! Dodatkowo dostajemy regularne raporty i dokładnie wiemy, co działa, a co można jeszcze poprawić.
– Grzegorz Paradowski,
lek. stom. implantolog Aldent
Centrum Stomatologii i Implantologii 3
Od kiedy agencja przejęła nasze kampanie Google Ads, liczba zapisów na wizyty wzrosła o 40%. W końcu trafiamy do pacjentów, których naprawdę szukamy! Dodatkowo dostajemy regularne raporty i dokładnie wiemy, co działa, a co można jeszcze poprawić.
– Grzegorz Paradowski,
lek. stom. implantolog Aldent
Centrum Stomatologii i Implantologii 4
Od kiedy agencja przejęła nasze kampanie Google Ads, liczba zapisów na wizyty wzrosła o 40%. W końcu trafiamy do pacjentów, których naprawdę szukamy! Dodatkowo dostajemy regularne raporty i dokładnie wiemy, co działa, a co można jeszcze poprawić.
– Grzegorz Paradowski,
lek. stom. implantolog Aldent
Centrum Stomatologii i Implantologii 5
Od kiedy agencja przejęła nasze kampanie Google Ads, liczba zapisów na wizyty wzrosła o 40%. W końcu trafiamy do pacjentów, których naprawdę szukamy! Dodatkowo dostajemy regularne raporty i dokładnie wiemy, co działa, a co można jeszcze poprawić.
– Grzegorz Paradowski,
lek. stom. implantolog Aldent
Centrum Stomatologii i Implantologii 6
Od kiedy agencja przejęła nasze kampanie Google Ads, liczba zapisów na wizyty wzrosła o 40%. W końcu trafiamy do pacjentów, których naprawdę szukamy! Dodatkowo dostajemy regularne raporty i dokładnie wiemy, co działa, a co można jeszcze poprawić.
– Grzegorz Paradowski,
lek. stom. implantolog Aldent
O kliencie i wyzwaniu
Przedszkole Mali Zwycięzcy to prywatna placówka edukacyjna w Gdyni, łącząca w jednym miejscu funkcje żłobka, przedszkola i zerówki. Skupia się na kompleksowym przygotowaniu dzieci do nauki w szkole oraz wspieraniu rodziców w codziennym wychowaniu. Kadra pedagogiczna jest wysoko wykształcona i ukierunkowana na indywidualne potrzeby każdego dziecka, oferując szeroki zakres zajęć edukacyjnych i rozwojowych.
Zadanie, które otrzymaliśmy, było konkretne i mocno biznesowe: zwiększyć liczbę zapisów do placówki oraz zbudować rozpoznawalność marki w lokalnej grupie docelowej. Cele kampanii ustaliliśmy razem z klientem na trzech poziomach lejka decyzyjnego:
- Świadomość marki — dotarcie do rodziców mieszkających w okolicach placówki, którzy jeszcze nie znają oferty
- Generowanie zapytań — pozyskiwanie kontaktów od rodziców rozważających zapis dziecka
- Finalizacja zapisów — przekształcenie kontaktów w realne zapisy do placówki
Wyzwanie w branży prywatnej edukacji ma specyfikę bardzo lokalną: rodzic zapisuje dziecko do przedszkola odległego od domu maksymalnie kilka–kilkanaście minut. Z tego powodu kampania nie mogła być rozproszona w skali miasta — musiała precyzyjnie wycelować w sąsiedztwo placówki, jednocześnie konkurując o rodziców z najbliższymi placówkami konkurencyjnymi.
Zakres i przebieg działań
-
Strategia kampanii
W social media od pierwszego dnia prowadziliśmy dwa równoległe kierunki kampanii Meta Ads, każdy podporządkowany innemu celowi:
- Kampania wizerunkowa — reklamy zwiększające zasięg i aktywność wokół publikowanych postów, budujące świadomość marki przedszkola w lokalnej grupie docelowej
- Kampania pozyskująca kontakty — kierująca bezpośrednio do Messengera, gdzie rodzic mógł szybko zapytać o szczegóły oferty, dni otwarte czy harmonogram zapisów
Równolegle do działań w Meta Ads uruchomiliśmy kampanie Google Ads, kierując na stronę osoby aktywnie szukające przedszkola czy żłobka w Gdyni — czyli rodziców już w trybie decyzyjnym, nie w fazie samej świadomości.
-
Content plan i komunikacja
Zaczęliśmy od zbudowania content planu, który zawierał treści dla dwóch grup odbiorców jednocześnie — rodziców rozważających dopiero zapis dziecka oraz rodziców już korzystających z usług placówki. W planie znalazły się:
- Posty pokazujące ofertę przedszkola — informacje o zajęciach dodatkowych, dni otwartych, harmonogramie zapisów
- Relacje z zajęć — realny obraz dnia w placówce, dający rodzicom wgląd w to, jak wygląda codzienność dziecka
- Edukacyjne posty — wartościowe treści na temat korzyści z poszczególnych zajęć i aktywności (dlaczego zajęcia muzyczne wspierają rozwój, jak gry zespołowe budują kompetencje społeczne)
- Luźne treści okolicznościowe — związane z zabawami dla dzieci, świętami nietypowymi, sezonowością — generujące organiczne zaangażowanie i naturalne udostępnienia
Równowaga między komunikacją sprzedażową a budującą zaufanie była kluczowa — bo rodzic wybierający przedszkole dla swojego dziecka kupuje przede wszystkim wiarygodność placówki, a nie pojedynczą promocję.
-
Targetowanie reklam — trzy precyzyjne kręgi
Kluczową decyzją było rozłożenie geolokalizacji na trzy współpracujące ze sobą warstwy targetowania, z których każda obsługiwała inną grupę odbiorców:
- Bezpośrednie sąsiedztwo placówki — rodzice mieszkający w promieniu kilku minut od przedszkola. To grupa o najwyższym prawdopodobieństwie konwersji, bo dla nich lokalizacja jest naturalnym wyborem
- Okolica konkurencyjnych placówek — rodzice mieszkający w sąsiedztwie innych przedszkoli, którzy mogą rozważać alternatywę. To kampania ofensywna — pokazująca, że Mali Zwycięzcy są tuż obok i mogą być lepszym wyborem
- Szeroka gdyńska grupa rodziców — rodzice w całej Gdyni zainteresowani tematyką dziecięcą (zabawki, zajęcia dla dzieci, edukacja przedszkolna). Cele: budowanie marki w mieście, pozyskanie rodziców dalej od placówki
Dodatkowo uruchomiliśmy remarketing do osób, które odwiedziły stronę www przedszkola lub reagowały na nasze reklamy — bo w branży edukacyjnej rodzic rzadko podejmuje decyzję od razu i często wraca do oferty kilkukrotnie przed wyborem.
-
Kreacje, budżet i optymalizacja
W kreacjach reklamowych wykorzystywaliśmy dwa podstawowe formaty, dopasowane do różnych umiejscowień reklam:
- Karuzele — wielowątkowy przekaz w jednej reklamie, pozwalający pokazać ofertę z różnych perspektyw (zajęcia, kadra, sala, harmonogram)
- Zdjęcia — pojedyncze, mocne kadry pokazujące aktualną ofertę i atmosferę placówki
Kampania była prowadzona z myślą o optymalizacji kosztów aktywności w precyzyjnie wybranej, ale niewielkiej grupie docelowej — taka geolokalizacja świadomie zwęża zasięg, co normalnie podnosi koszt CPM. Dzięki bardzo trafnemu dopasowaniu kreacji do odbiorcy udało się to skompensować:
- Koszt aktywności użytkownika utrzymywany na poziomie 0,20–0,40 zł — bardzo niski jak na targetowanie geolokalizacyjne premium
- Średni koszt pozyskania jednego kontaktu wyniósł 17 zł — przy wartości pozyskanego klienta (rocznym kontrakcie zapisu) 10–12 tys. zł oznacza to ROAS rzędu kilkuset procent z jednego miesiąca
- Znaczący wzrost zasięgu strony przedszkola — efekt uboczny dobrze prowadzonej kampanii konwersyjnej, który wzmacniał rozpoznawalność marki w okolicy
Wyniki
-
Liczba pozyskanych kontaktów
w jeden miesiąc:
42 -
Średni koszt pozyskania
jednego kontaktu:
17 zł -
Koszt aktywności
użytkownika:
0,20–0,40 zł -
Wartość pozyskanego klienta
(roczny zapis dziecka):
10–12 tys. zł
Wnioski — co zadecydowało o sukcesie
Kampania dla Przedszkola Mali Zwycięzcy pokazała, że marketing prywatnej edukacji w skali lokalnej rządzi się prawami zupełnie odmiennymi od kampanii ogólnopolskich — i że precyzja targetowania potrafi rekompensować nawet bardzo wąską grupę docelową:
- Geolokalizacja w trzech kręgach — najbliższe sąsiedztwo, okolica konkurentów, szersza Gdynia z dopasowaniem zainteresowań. Każdy z tych kręgów wymagał innej intencji komunikacyjnej: do bezpośredniego sąsiedztwa „przedszkole tuż obok ciebie”, do okolicy konkurencji „warto sprawdzić alternatywę”, do dalszej Gdyni „dlaczego warto przyjechać tu z dziecka”
- Równowaga komunikacji sprzedażowej i budującej zaufanie — content plan łączył twarde komunikaty o ofercie z miękkimi, codziennymi relacjami z zajęć i postami edukacyjnymi. Rodzic wybierający przedszkole dla dziecka kupuje przede wszystkim wiarygodność, nie pojedynczą promocję
- Różnorodne kreacje wizualne — karuzele do prezentacji oferty wielowątkowej, pojedyncze zdjęcia do mocnych pojedynczych komunikatów. Testowanie różnych formatów pozwoliło utrzymać niski koszt aktywności (0,20–0,40 zł) mimo wąskiej grupy docelowej
- Remarketing jako finalizacja decyzji — w branży edukacyjnej rodzic rzadko zapisuje dziecko od razu po pierwszej reklamie. Często wraca do oferty kilkukrotnie. Remarketing przejmował te kolejne wizyty i zamieniał je w realny kontakt z placówką
42 zapytania w jeden miesiąc przy średnim koszcie 17 zł za kontakt i wartości pozyskanego klienta 10–12 tys. zł to wynik, który dla prywatnego przedszkola oznacza realne zwiększenie liczby zapisów i ROAS rzędu kilkuset procent z jednego miesiąca działań.
Chcesz dowiedzieć się, jak możemy
pomóc Twojej firmie?
Skontaktuj się z nami, a przygotujemy rozwiązanie skrojone dokładnie pod Twoje potrzeby.
porozmawiajmy