748 sprzedaży i wartość zakupów 94 677 zł w 3 miesiące — kampania Google Ads dla niszowego sklepu z ostrymi sosami

Zakres i przebieg działań

• Struktura kampanii — Search + kampania produktowa

  Struktura kampanii składała się z dwóch głównych komponentów, każdy podzielony wielopoziomowo — to znaczy, że zamiast jednej dużej kampanii w każdym typie, mieliśmy serię osobnych grup reklamowych, każda dedykowana innemu segmentowi produktowemu czy etapowi lejka zakupowego:

  • Kampania Search — zoptymalizowana pod słowa kluczowe związane z ostrymi sosami i przyprawami. Zadaniem było zwiększyć ruch na stronie z osób aktywnie szukających konkretnych produktów lub typów sosów. Tu kluczowe były wieloblokowe grupy słów kluczowych: oddzielnie zapytania ogólne („ostry sos"), oddzielnie zapytania marek/typów („sos habanero", „sos jalapeño"), oddzielnie zapytania okazjonalne („prezent dla fana ostrych smaków")
  • Kampania produktowa (Product Listing Ads) — reklamy z konkretnymi zdjęciami produktów, cenami i odnośnikami do kart produktowych. To kanał, w którym e-commerce dosłownie pokazuje produkt w Google jeszcze przed wejściem na stronę — i klient widzi od razu, co kupi i za ile

  Wielopoziomowy podział obu kampanii pozwalał mierzyć efektywność każdego segmentu osobno i przesuwać budżet między nimi w czasie rzeczywistym — w zależności od tego, który segment dostarczał najlepszy stosunek kosztu sprzedaży do wartości zakupów.

• Zaawansowane skrypty — sekretny element strategii

  Kluczowym elementem, dzięki któremu kampania zaczęła się skalować, było wdrożenie zaawansowanych skryptów Google Ads oceniających jakość produktów w czasie rzeczywistym. To narzędzie, którego większość agencji nie używa — a w e-commerce, zwłaszcza w niszach z dużym asortymentem, daje istotną przewagę optymalizacyjną.

  Co konkretnie robiły nasze skrypty:

  • Oceniały każdy produkt z asortymentu pod kątem jakości w kampanii reklamowej — czyli stosunku liczby kliknięć do liczby sprzedaży, ROAS-u i kosztu kliknięcia
  • Automatycznie alokowały budżet w stronę produktów, które dostarczały najlepsze konwersje, i ograniczały emisję reklam dla produktów, które tylko obciążały budżet bez sprzedaży
  • Identyfikowały produkty z potencjałem — czyli takie, które choć jeszcze nie są bestsellerami, mają wzrostowy trend i prawdopodobnie staną się rotującymi pozycjami w najbliższym czasie. To pozwalało klientce przewidywać, w które produkty zainwestować zapas magazynowy i dodatkowy budżet reklamowy

  Dzięki skryptom kampania reklamowa stała się nie tylko narzędziem sprzedaży, ale również narzędziem decyzji biznesowych dla klientki — pokazywała, na które produkty stawiać w nadchodzącym sezonie.

  

• Dotarcie do nowych odbiorców

  Drugim wyzwaniem kampanii — obok skalowania — było dotarcie do nowych odbiorców poza już dotykaną pulą. W niszowej kategorii ostrych sosów ten problem jest szczególnie istotny, bo aktywna grupa świadomych miłośników pikantnych smaków w Polsce jest stosunkowo ograniczona — żeby skalować sprzedaż, trzeba sięgnąć po osoby z grupy „dopiero rozważających".

  Działaliśmy w trzech komplementarnych kierunkach pozyskiwania nowych klientów:

  • Rozszerzenie listy słów kluczowych o frazy okazjonalne i prezentowe („prezent dla mężczyzny", „prezent dla teścia", „pomysł na prezent") — bo ostre sosy w niszowych edycjach to typowy zakup okazjonalny
  • Eksponowanie unikalności asortymentu — koncentracja kreacji na produktach, które wyróżniają się na tle konkurencji. Ostre sosy w segmencie świadomej konsumpcji to też element tożsamości — "mam coś, czego mało kto ma"
  • Dostosowanie kampanii produktowej pod nowych klientów — produkty zarządzane przez skrypty były pokazywane szerszej grupie odbiorców, nie tylko remarketingowej. To rozszerzało zasięg poza już zaznajomionych z marką użytkowników

• Wyniki i opłacalność kampanii

  Działania reklamowe rozłożone na trzy miesiące przyniosły wynik, który dla niszowego e-commerce w skali pojedynczego kwartału jest realnym sukcesem biznesowym:

  • 748 zrealizowanych sprzedaży — czyli realne transakcje, nie tylko dodania do koszyka
  • Średni koszt pozyskania jednej sprzedaży: 8,50 zł — bardzo niski jak na branżę e-commerce, w której standardowy CAC w spożywce niszowej często sięga 25–50 zł
  • Łączna wartość zakupów: 94 677,17 zł — czyli średnia wartość pojedynczej transakcji to około 127 zł, dużo wyższa niż pojedyncza butelka sosu, co znaczy, że klientami byli rzeczywiści fani kategorii kupujący po kilka produktów na raz

  W przeliczeniu: każda złotówka wydana na reklamę przyniosła kilkanaście razy więcej w wartości zakupów — to ROAS, który w niszowym e-commerce jest realnie trudny do osiągnięcia. Klientka wyraziła duże zadowolenie z naszych działań, doceniając naszą skuteczność w skalowaniu sprzedaży online.

  Osoba odpowiedzialna za prowadzenie kampanii dla tego klienta posiada wieloletnie doświadczenie w prowadzeniu kampanii Google Ads, potwierdzone certyfikatami Google Ads i Google Analytics.